Palantir – Palo Alto, California

Palantir este o companie cu sediul in Palo Alto, California. Are birouri in toata lumea. Dezvolta softuri care ajuta agentiile de spionaj, armata si politia sa analizeze datele culese pentru a combate terorismul si infractionalitatea.

„Vinde anual programe software in valoare de un sfert de miliard de dolari, fara sa utilizeze agenti de vanzari. (http://bit.ly/1pUlfod)

Se bazeaza pe ceea ce numim „ingineri delegati”. Acestia merg pe teren, interactionand direct cu clientii si asigurandu-se ca produsul raspunde nevoilor acestora.

A interactiona cu clientii, concentrandu-te asupra problemelor, nu echivaleaza cu vanzarea in sine. Insa o faciliteaza. Si ii forteaza pe ingineri sa nu se bazeze strict pe abilitatile lor tehnice.

Pentru a-si ajuta inginerii sa dezvolte o astfel de elasticitate, compania nu ofera traininguri in domeniul vanzarilor si nici nu-i obliga pe cei noi veniti sa parcurga un proces elaborat de vanzari.

Pur si simplu solicita fiecarui angajat sa citeasca 2 carti.

Una este o carte despre non-fictiune despre atacurile de la 11 septembrie, astfel incat sa se inteleaga mai bine ce se poate intampla in momentul in care guvernele sunt incapabile sa gestioneze informatiile; cealalta este un ghid de actorie improvizationala, scris de un instructor britanic de teatru, care ii va ajuta sa priceapa cat de important este sa aiba o minte agila si abilitati flexibile.

Aceasta marcheaza o schimbare semnificativa in modul in care facem afaceri.”

„A vinde e omeneste”, Daniel Pink (http://bit.ly/1pUlfod)

Pe masura ce inaintez cu lectura cartii, primesc raspunsuri la o serie de intrebari. Una este legata de supraincarcarea cu sarcini la birou, care pare fara sfarsit.

Vestea proasta este ca asa va arata lumea noastra de acum incolo.

Vestea buna este ca avem surse de inspiratie sa ne adaptam si sa gestionam schimbarea. (http://bit.ly/1pUlfod)

Abilitatile fixe au fost inlocuite de elasticitate, conditiile previzibile ale mediului de afaceri au fost inlocuite de conditii tumultoase. Ramane sa „inlocuim” si noi niste convingeri.

Cititul e delicos!  

Laura – Brokerul de carte

 

Reclame
Acest articol a fost publicat în Daniel Pink - A vinde e omeneste. Pune un semn de carte cu legătura permanentă.

Lasă un răspuns

Completează mai jos detaliile tale sau dă clic pe un icon pentru a te autentifica:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare /  Schimbă )

Fotografie Google

Comentezi folosind contul tău Google. Dezautentificare /  Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare /  Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare /  Schimbă )

Conectare la %s

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.